Le 4 parti dietro una risposta
Un chatbot è un modello più 3 cose avvolte attorno: un blocco di istruzioni nascoste, una memoria della conversazione finora e un filtro. Le persone attribuiscono o biasimano il modello per comportamenti che derivano dalle altre 3, motivo per cui 2 prodotti sullo stesso modello possono sembrare sconnessi.
Il modello è la parte che tutti nominano e quella che puoi cambiare meno. Le altre 3 sono decisioni di prodotto, differiscono tra i servizi e spiegano la maggior parte di ciò che le persone notano.
In questa pagina
Il modello fornisce il linguaggio
Trasforma una sequenza di testo in una continuazione probabile. Non ha memoria tra le richieste e nessuna nozione di te. Tutto ciò che sembra continuità è stato aggiunto attorno ad esso dalle parti seguenti, e il modello stesso è lo stesso su ogni richiesta.
Le istruzioni nascoste impostano il modo
Un blocco di testo viene inserito prima del tuo primo messaggio: chi è l'assistente, quanto essere attenti, quanto lunga deve essere la risposta. Non lo vedi mai e si applica su ogni richiesta. Quando 2 servizi sullo stesso modello sembrano diversi, questo blocco è la ragione più probabile.
La memoria della conversazione fornisce la continuità
I messaggi precedenti vengono inviati di nuovo con ogni nuova richiesta, perché il modello non può ricordarli. C'è un limite a quanto spazio occupa e quando la conversazione lo supera la parte più vecchia viene rimossa. L'assistente risponde poi come se non avesse letto l'inizio, il che sembra negligenza ed è un limite.
Il filtro decide cosa sopravvive
Un classificatore può agire sulla tua domanda prima che il modello la veda, o sulla risposta prima che tu la veda. Questa parte è separata dal modello e può essere severa su un modello permissivo o assente su un modello cauto. I 2 livelli sono impostati indipendentemente e assumere l'uno dall'altro è dove la maggior parte dei confronti tra prodotti va male.
Prima di incollarlo
Quale parte cambia di più tra i prodotti?
Le istruzioni nascoste e il filtro. Entrambi sono facili da cambiare e nessuno è pubblicato, quindi spiegano la maggior parte della differenza che le persone percepiscono.
Posso vedere le istruzioni nascoste?
Quasi mai. Puoi misurare l'effetto: chiedi una risposta di 1 frase e vedi se l'istruzione sulla lunghezza batte la tua.
Un modello più grande risolve una risposta brutta?
Solo quando la risposta era limitata dalla conoscenza. Quando era limitata dalle istruzioni o dal filtro, un modello più grande produce la stessa forma con una grammatica migliore.
Fai una domanda e prova a dire quale delle 4 parti ha modellato la risposta.
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