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逐个服务看如何导出和删除 AI 聊天记录

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逐个服务看如何导出和删除 AI 聊天记录

在我们能读取的 8 个 AI 聊天服务中,有 7 个允许导出历史记录,不过 DeepSeek 只描述了复制。删除聊天后会立即从视图中消失,但不会立即从服务器上消失:ChatGPT、Claude 和 Grok 表示在 30 天内,Meta 最长 90 天,另加备份中最多 90 天,而 Gemini 会将经人工审核的聊天最多保留 3 年。

聊天记录是 AI 聊天服务掌握的关于你的最私人的内容。如今大多数服务都允许下载和删除,但步骤各不相同,而且“已删除”很少意味着立刻消失。我们阅读了 9 个知名 AI 聊天服务的帮助页面和隐私政策,整理出如何导出、如何删除,以及删除之后会发生什么。

导出和删除聊天记录

来自各厂商自己的帮助中心和隐私政策,核查日期为 2026-10-02。点击名称可打开来源。

ChatGPT 在设置中的 Data controls 下 是 是 30 天内从其系统中删除 “OpenAI schedules it for permanent deletion from its systems within 30 days”
Claude 在设置中,仅限网页版或桌面应用 是 是 30 天内从其系统中删除 “removed from your conversation history immediately and deleted from our back-end systems within 30 days”
Gemini 通过 Google Takeout 是 是 未给出时间;经人工审核的聊天最多保留 3 年 “All your Gemini Apps activity: Above your activity, click Delete All time.”
Microsoft Copilot 在隐私仪表板中,以 CSV 文件形式 是 是 未说明 “You can select either Export all activity history or Delete all activity history.”
Meta AI 通过 Download your information 是 是 最长 90 天,另加备份中最多 90 天 “deleting individual messages, entire threads, or even your account may not delete our copy of your personal information”
Grok 在设置中的 Data Controls 下 是 是 30 天内从其系统中删除 “it will take up to 30 days to delete from SpaceXAI systems”
DeepSeek 仅可复制;未描述导出文件 未说明 未说明 未说明 “you may also copy or delete your chat history via your settings”
Mistral Le Chat 通过 Export 按钮 是 未说明 未给出时间;部分数据按不同期限保留 “we may retain different types of data in our backend systems for different amounts of time”
Perplexity 无法读取 无法读取 无法读取 无法读取
Uncensored AI Chatbot 依请求提供,前提是法律赋予你这项权利 是,立即从我们的系统中删除 依请求办理,需提供你的设备标识符 立即删除;你保留的聊天会留在你的设备上

核查方式:我们在上述日期阅读了各厂商自己的帮助中心和隐私政策,并逐字引用。Meta 的删除期限来自其通用服务条款,该条款适用于 Meta AI。网页版和手机应用的步骤各不相同,且经常变化。Perplexity 的页面显示了自动流量检测,无法读取。我们每月更新一次此表。

本页内容
  1. 如何阅读此表
  2. 导出你的记录
  3. 已删除不等于立刻消失
  4. 删除全部
  5. 本聊天
  6. 粘贴问题之前

如何阅读此表

“导出”列说明各服务允许你在哪里下载历史记录。接下来两列说明其页面是否描述了删除单个聊天和一次性删除全部聊天。最后一列说明该服务表示已删除的聊天在其服务器上会怎样处理,并附上其原文说法。

导出你的记录

ChatGPT 和 Grok 把导出放在设置中,Claude 仅限网页版和桌面应用,Mistral 则放在 Export 按钮之后。Google 使用 Google Takeout,Microsoft 使用其隐私仪表板并提供 CSV 文件,Meta 使用 Download your information 工具。DeepSeek 的政策只说你可以复制聊天记录。

已删除不等于立刻消失

已删除的聊天通常会立即从你的列表中消失,但仍会在服务器上保留一段时间。ChatGPT、Claude 和 Grok 表示会在 30 天内删除。Meta 的条款允许最长 90 天,另加备份中最多 90 天。Google 没有给出时间,并将经人工审核的聊天最多保留 3 年。

删除全部

ChatGPT、Claude、Gemini、Copilot、Meta AI 和 Grok 都描述了一次性删除全部聊天的方法。在大多数服务中,删除账户是单独的一步,而在有些服务中,这并不会立即删除所有副本:Meta 的条款称,删除消息、会话甚至账户,可能不会删除其副本。

本聊天

最后一行是本聊天。你删除的聊天会立即从我们的系统中删除,而不只是隐藏;你没有删除的聊天会一直绑定在你的设备上,直到你删除它们或清除浏览器数据。若要一次性清除全部内容,请提交带有你设备标识符的请求;无需账户或姓名。

粘贴问题之前

如何导出我的 ChatGPT 记录?

OpenAI 帮助中心说明,依次打开 Settings、Data controls,再点击 Export data。你会收到一个下载链接。

ChatGPT 会保留已删除的聊天多久?

OpenAI 表示,已删除的聊天会立即从视图中移除,并安排在 30 天内从其系统中永久删除,除非出于安全或法律原因必须保留。

我可以一次性删除所有 Gemini 聊天吗?

可以。Google 帮助中心说明,打开 Gemini Apps Activity,选择删除全部时间范围。经人工审核的聊天会单独保留最多 3 年。

删除账户会删除我的聊天吗?

不一定会立即删除。Meta 的条款称,删除消息、会话或账户可能不会删除其副本;而在这里,删除账户不会删除聊天:你需要单独删除它们。

这个页面多久更新一次?

每月一次。我们上次阅读来源的日期显示在表格上方。

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